Allgemeine Geschäftsbedingungen – Organic+ Store

Version: September 2018

Präambel

a. Die mWS myWorld Solutions AG, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich, betreibt unter www.organic.plus einen Online Shop.

b. Soweit im Vertragsinhalt geschlechtsspezifische Bezeichnungen verwendet werden, sind damit sowohl weibliche als auch männliche Personen wie auch juristische Personen gemeint.

1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

1.1. Betreiber des Organic+ Store ist die mWS myWorld Solutions AG (Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich, Tel.: +43 (0)316 7077 0, E-Mail: service@organic.plus, Firmenbuchnummer: FN 389134g) in weiterer Folge „myWorld Solutions“ genannt.

1.2. Für alle Vertragsabschlüsse zwischen der myWorld Solutions und dem Käufer, die über den Organic+ Store zustande kommen, gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.3. Über den Organic+ Store werden Produkte für den Eigenbedarf vertrieben. Bei den angebotenen Produkten handelt es sich nicht um Arzneimittel. Die Produkte sind daher nicht zur Behandlung oder Heilung von Krankheiten bestimmt.

1.4. Die angebotenen Produkte dürfen nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden.

2. Bestellvorgang, Angebot, Annahme, Vertragsabschluss, Abtretung der Kaufpreisforderung

2.1. Die Bestellung im Organic+ Store (der Bestellvorgang wird durch Betätigung des „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN“-Buttons abgeschlossen) stellt ein verbindliches Kaufangebot des Käufers zum Erwerb der bestellten Produkte von myWorld Solutions dar.

2.2. Die nach Abschluss des Bestellvorganges automatisiert versendete Bestellbestätigung stellt noch keine Angebotsannahme dar. Der Vertrag zwischen myWorld Solutions und dem Käufer kommt erst durch Versand der bestellten Produkte an den Käufer zustande.

2.3. Die Fakturierung gegenüber dem Käufer erfolgt entweder durch die myWorld Solutions selbst oder durch jene in Annex 1 genannte Gesellschaft die ihren Sitz in jenem Land hat, in dem der Käufer seinen Wohnsitz hat (in weiterer Folge „Servicegesellschaft“)

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der myWorld Solutions.

4. Preise, Zahlungsart, Versandkosten und Lieferung

4.1. Die im Organic+ Store angegebenen Produktpreise verstehen sich in der jeweiligen Landeswährung (siehe Annex 2) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten (siehe Punkt 4.2.).

4.2. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten variiert je nach Größe und Gewicht der bestellten Produkte. Die Höhe der Versandkosten wird im Zuge des Bestellvorganges berechnet und dem Käufer vor Abschluss des Bestellvorganges mitgeteilt.

4.3. Die Bezahlung der Bestellung kann mittels Kreditkarte erfolgen. Der Kaufpreis wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Kreditkarte reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung erfolgt, mit dem Versand der Ware. Andere Zahlungsarten werden nicht angeboten.

4.4. myWorld Solutions versendet die Bestellungen über Logistikunternehmen (wie z.B. UPS, GLS, Fedex, Post etc.).

4.5. Für lagernde Produkte liegt die Lieferzeit zwischen drei bis fünf Werktagen ab Bestellung. Für nicht lagernde Produkte wird dem Käufervor Abschluss des Bestellvorganges die abweichende Lieferzeit bekannt gegebenen.

4.6. Die Lieferung erfolgt im Versandweg. Eine Selbstabholung der Produkte ist nicht möglich. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

5. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsrechte stehen dem Käufer – ungeachtet der Fakturierung durch eine Servicegesellschaft – gegenüber der Verkäuferin, also gegenüber myWorld Solutions, zu.

6. Gesetzliches Widerrufsrecht

6.1. Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Käufer oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer die mWS myWorld Solutions AG (Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich, Tel.: +43 (0) 316 7077 0, E-Mail: service@organic.plus) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Käufer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

6.2. Folgen des Widerrufs

Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat myWorld Solutions dem Käufer alle Zahlungen, die myWorld Solutions von dem Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die von myWorld Solutions angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei myWorld Solutions eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet myWorld Solutions dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. myWorld Solutions kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer myWorld Solutions über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an

mWS myWorld Solutions AG
c/o Schenker & Co AG
Am Terminal 10/Tor 58
8142 Wundschuh
Österreich


zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Brief oder als E-Mail zurück)

An
mWS myWorld Solutions AG

Grazbachgasse 87-93
8010 Graz
Österreich

ODER

E-Mail: service@organic.plus

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des Käufers

Anschrift des Käufers

Unterschrift des Käufers (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

Der Käufer hat kein Rücktrittsrecht über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Reklamationen

7.1. Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sind gegenüber dem Zusteller nach Möglichkeit umgehend zu reklamieren. Zudem hat der Käufer offensichtliche Transportschäden unverzüglich myWorld Solutionszu melden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers (siehe Punkt 5.) bleiben hierdurch unberührt. Die Meldung hat zu erfolgen an:

mWS myWorld Solutions AG
Grazbachgasse 87-93,
8010 Graz,
Österreich
Tel.: +43 (0) 316 7077 0
E-Mail: service@organic.plus

7.2. Falschlieferung

Sollte einmal versehentlich nicht die bestellte Ware bei dem Käufer einlangen (also eine Falschlieferung vorliegen), gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers (siehe Punkt 5.). Die Reklamation hat zu erfolgen an:

mWS myWorld Solutions AG
Grazbachgasse 87-93

8010 Graz
Österreich
Tel.: +43 (0) 316 7077 0
Mail: service@organic.plus

Retouren sind zu senden an:

mWS myWorld Solutions AG v c/o Schenker & Co AG
Am Terminal 10/Tor 58
8142 Wundschuh
Österreich

8. Haftungsausschluss

8.1. myWorld Solutions haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der myWorld Solutions beruhen.

8.2. Auch für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher Pflichtverletzung von myWorld Solutions beruhen, haftet myWorld Solutions unbeschränkt.

8.3. Für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von myWorld Solutionsberuhen und für Schäden aufgrund einfach fahrlässiger Verletzung solcher Pflichten, die für die angemessene und einwandfreie Vertragsdurchführung grundlegend sind und auf deren Erfüllung der Käufer dementsprechend vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten), haftet myWorld Solutions nur beschränkt auf den typischen und vorhersehbaren Schaden.

8.4. Soweit die Haftung von myWorld Solutions beschränkt oder ausgeschlossen ist, gelten die Beschränkungen oder Ausschlüsse auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von myWorld Solutions.

8.5. Die Haftung für Nachteile oder Schäden die aus einer Nichtbeachtung des Warnhinweises gemäß Punkt 1.5. entstehen ist ausgeschlossen.

8.6. Anderweitige Schadenersatzforderungen sind vorbehaltlich nachfolgender Ziffer 8.8. ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel.

8.7. Die Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse gemäß Punkt 8.1. bis 8.7. lassen die Haftung von myWorld Solutions gemäß den zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes unberührt.

9. Zustimmung zur Datenverarbeitung

9.1. Die mWs myWorld Solutions AG mit Sitz in Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich, erhebt, speichert und verarbeitet zum Zweck der Abwicklung von im Organic+ Store getätigten Bestellungen nachfolgende Daten: Vorname, Name, Telefonnummer, die E-Mailadresse, den Ländercode, die Lieferadresse, die Rechnungsadresse.

9.2. Der Käufer stimmt bis auf jederzeit möglichen Widerruf ausdrücklich zu, dass mWS myWorld Solutions mit Sitz in Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich, dessen personenbezogene Daten, nämlich Vorname, Name, Telefonnummer, die E-Mailadresse, den Ländercode, die Lieferadresse und die Rechnungsadresse, im Falle der Fakturierung und der Durchführung des Mahnwesens der Servicegesellschaft (siehe Annex 1) an diese weiterleitet, die ihren Sitz in jenem Land hat, in dem sich der Wohnsitz des Käufers befindet.

9.3. Die Zustimmung gemäß Punkt 9.2. kann der Käufer jederzeit kostenlos schriftlich per Brief (mWs myWorld Solutions AG, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz, Österreich) oder E-Mail (service@organic.plus) widerrufen.

Die datenschutzrechtlichen Auskunfts-, Änderungs- und Löschungsrechte können ebenfalls unter diesen Kontaktdaten geltend gemacht werden.

9.4. Kreditkartendaten werden von der mWS myWorld Solutions AG nicht gespeichert oder verarbeitet. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlungen erfolgt durch die der Global Collect Services B.V., Planetenweg 43-59, 2132 HM Hoofddorp, Netherlands (Ingenico ePayments). Anfragen diesbezüglich sind zu richten an service@organic.plus.

10. Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

10.1. Anzuwendendes Recht

Diese Vereinbarung unterliegt deutschem Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts). UNGEACHTET DESSEN FINDEN DIE FÜR DEN KÄUFER GÜNSTIGEREN BESTIMMUNGEN SEINES WOHNSITZSTAATSRECHTS ANWENDUNG.

10.2. Gerichtsstand

Eine Klage gegen einen Käufer kann nur vor jenem Gericht geltend gemacht werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Käufers liegt.

10.3. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Restvertrag unberührt. Anstelle dieser Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Annex 1 – Auflistung der Servicegesellschaften
Annex 2 – Auflistung der Landeswährungen

Annex ./1

Name

Address

Postcode

Town/City

email

mWA myWorld Austria GmbH

Grazbachgasse 87-93

 

8010

Graz, Austria

service.at@organic.plus

myWorld Belgium bvba

Belgicastraat 7

Fountain Plaza

1930

Zaventem, Belgium

service.be@organic.plus

myWorld, s.r.o.

Evropská 2591/33e

 

160 00

Praha 6, Czech Republic

service.cz@organic.plus

mWG myWorld Germany GmbH

Gereonstraße 1 - 3

 

50670

Köln, Germany

service.de@organic.plus

myWorld Danmark ApS

Bomhusvej 13, st. th.

 

2100

København Ø, Denmark

service.dk@organic.plus

myWorld Estonia OÜ

Laeva 2

 

10111

Tallinn, Estonia

service.ee@organic.plus

mWS myWorld Customer & Retail Services Spain, S.L.U.

Plaza Manuel Gómez Moreno, 2

Edificio Torre Mahou, Planta 11

28020

Madrid, Spain

service.es@organic.plus

myWorld Finland Oy

Plaza Business Park

Ayritie 16

01510

Vantaa, Finland

service.fi@organic.plus

myWorld Retail Services UK Limited

40 Bank Street

 

E14 5NR

London, UK

service.uk@organic.plus

myWorld Greece M.E.P.E.

Leoforos Thessaloniki 52

Diethis Koinotita Agoron

57019

Peraia, Greece

service.gr@organic.plus

myWorld d.o.o.

Josipa Marohnića 1

 

10000

Zagreb, Croatia

service.hr@organic.plus

myWorld Hungary Kft.

Stefánia út 101-103.

 

1143

Budapest, Hungary

service.hu@organic.plus

Lyoness Italia S.R.L

Via Belvedere 15

 

37066

Caselle di Sommacampagna VR, Italy

service.it@organic.plus

myWorld Lithuania UAB

Olimpiečių g. 1

 

09235

Vilnius, Lithuania

service.lt@organic.plus

myWorld Latvia SIA

Cēsu iela 31/2

 (2.kāpņu telpa, 2.stāvs)

1012

Riga, Latvia

service.lv@organic.plus

myWorld Nederland BV

Hoofdweg 258

 

3067

GJ Rotterdam, Nederland

service.nl@organic.plus

myWorld Norway AS

Lysaker Torg 15

 

1366

Lysaker, Norway

service.no@organic.plus

myWorld Poland sp. z.o.o.

Ul. Kościuszki 169

 

40-524

Katowice, Poland

service.pl@organic.plus

myWorld Retail Services SRL

Calea Floreasca nr. 169 A

clădirea B parter

014459

București, Romania

service.ro@organic.plus

myWorld Sweden AB

Wenner-Gren Center, vån 5

Sveavägen 166

113 46

Stockholm, Sweden

service.se@organic.plus

myWorld d.o.o.

Ulica Vita Kraigherja 3

 

2000

Maribor, Slovenia

service.si@organic.plus

myWorld Slovakia, s.r.o.

Einsteinova 25

 

85101

Bratislava, Slovakia

service.sk@organic.plus

Annex ./2


Land

Währung

Österreich

EUR

Belgien

EUR

Bulgarien

BGN

Tschechien

CZK

Deutschland

EUR

Dänemark

DKK

Estland

EUR

Spanien

EUR

Finnland

EUR

Vereinigtes Königreich

GBP

Griechenland

EUR

Kroatien

HRK

Ungarn

HUF

Italien

EUR

Litauen

EUR

Lettland

EUR

Niederlande

EUR

Norwegen

NOK

Polen

PLN

Rumänien

ROL

Schweden

SEK

Slowenien

EUR

Slowakei

EUR

Schweiz

CHF